Ķermeņa valoda, ko dažreiz sauc par “neverbālo komunikāciju”, ir svarīgs instruments. Tas, kā jūs sazināties, izmantojot ķermeņa valodu, var noteikt jūsu panākumus visā, sākot no attiecībām līdz karjerai. Līdz 93 procentiem saziņas var būt neverbāla. Pievēršot lielāku uzmanību ziņojumiem, ko sūtāt, izmantojot ķermeņa valodu, varat gūt panākumus.
Soļi
1. metode no 3: ķermeņa valodas jēdzienu izpratne
1. solis. Izmantojiet atklātu ķermeņa valodu
Tas nozīmē, ka jums ir pārliecinošs rokasspiediens, mierīgi sēžat, bet izplūst enerģija un šķiet, ka jūs kontrolējat visus žestus.
- Jūsu pozai jābūt atvieglinātai, bet mugurai jābūt taisnai. Tas parāda cilvēkiem, ka esat ērti un pārliecināti. Pārtrauciet runu, lai piesaistītu klausītāju un parādītu pārliecību.
- Turiet kājas nedaudz viena no otras, lai jūs aizņemtu vairāk vietas. Tas arī apliecina pārliecību. Nedaudz paliecieties, kad cilvēks runā, lai izrādītu interesi (noliekšanās parādīs naidīguma sajūtu).
- Nekrustojiet rokas. Tā vietā ļaujiet tiem karāties pie sāniem vai saspiediet tos klēpī. Tas parāda, ka esat atvērts citiem cilvēkiem.
- Pārliecinieties, ka rokasspiediens ir stingrs, bet ne pārāk saspiežams. Paskaties otram acīs, lai gan nevajadzētu skatīties pārāk daudz. Mirkšķiniet acis un dažreiz paskatieties prom, lai viņi nejustu, ka jūs cenšaties iebiedēt.
- Spēlējiet ar savu balss toni. Balss tonis ir veids, kā cilvēki sazinās ar pārliecību. Panākumu atslēga ir pārliecības projicēšana.
2. solis. Nosakiet emocionālo ķermeņa valodu
Jūs varat noteikt emocijas, uzmanīgi pievēršot neverbālās norādes. Tomēr jums jāņem vērā arī tas, kas notiek brīdī, kad pamanāt emocionālās pazīmes.
- Kad cilvēki ir dusmīgi, viņu seja ir pietvīkusi, viņi atkailina zobus, sakost dūres un iebrūk ķermeņa telpā, dažreiz noliecoties uz priekšu.
- Kad cilvēki ir nervozi vai nemierīgi, viņu seja nobāl, mute šķiet sausa (tāpēc viņi var dzert ūdeni vai laizīt lūpas), viņiem ir atšķirīgs runas tonis un muskuļos ir sasprindzinājums (tāpēc viņi var savilkt rokas vai rokas, un elkoņus var ievilkt sānos.) Citas nervozitātes pazīmes ir lūpu trīce, drebēšana un elpas aizturēšana.
3. Izvairieties no bloķēšanas
Ja jūs sniedzat prezentāciju vai runu, jūs vēlaties būt pēc iespējas atvērtāks savai auditorijai. Tādējādi jums vajadzētu noņemt fiziskos šķēršļus, kas ierobežos jūsu savienojuma iespējas.
- Pjedestāli, datori, krēsli un pat mape ir rekvizīti, kas rada attālumu starp skaļruni un auditoriju, novēršot savienojuma sajūtu.
- Krustojot rokas vai runājot ar kādu, sēžot aiz datora monitora, tiek bloķēta uzvedība.
Solis 4. Novērojiet, kad kāds melo
Ķermeņa valoda var atdot melus. Viņi varētu slēpt savus melus savos vārdos, bet viņu ķermeņi bieži stāsta citu stāstu.
- Meļi retāk saglabā acu kontaktu, un viņu skolēni var izskatīties savilkti.
- Ķermeņa pagriešana no sevis ir melošanas pazīme.
- Sejas izmaiņas, piemēram, kakla vai sejas apsārtums un svīšana, ir visas melošanas pazīmes, tāpat kā balss izmaiņas, piemēram, rīkles attīrīšana.
- Ņemiet vērā, ka dažas melošanas pazīmes- svīšana, slikta vai nesaskare ar acīm- arī liecina par nervozitāti vai bailēm.
5. solis. Apsveriet atstarpes
Dažādām kultūrām ir dažādas idejas par to, cik daudz fiziskās telpas jums vajadzētu dot citai personai. Bet sociālais attālums ir sadalīts četrās kategorijās.
- Intīmais attālums. Definēts kā pieskaršanās citai personai līdz 45 centimetriem. Ja ievadāt personas intīmo attālumu, tas var viņus ļoti satraukt, ja vien tas nav apsveicami vai ja jūs jau esat intīms.
- Personīgais attālums. 45 centimetri līdz 1,2 m. Jūs esat pietiekami tuvu, lai paspiestu rokas un redzētu viens otra izteiksmes un žestus.
- Sociālais attālums. Tas ir normāls attālums situācijās, kas ir bezpersoniski vai biznesa darījumi, kas definēti kā 1,2 m līdz 3,6 m. Runai jābūt skaļākai, un acu kontakts joprojām ir svarīgs.
- Publiskais attālums. No 3,7 līdz 4,5 metriem. Piemēri tiem, kas bieži darbojas sabiedriskā attālumā, ir skolotāji vai tie, kas runā ar cilvēkiem grupās. Neverbālā komunikācija ir kritiska, bet bieži vien pārspīlēta. Roku žesti un galvas kustības var būt svarīgākas par sejas izteiksmēm, jo pēdējās bieži netiek uztvertas.
6. solis. Nosakiet ķermeņa valodas modeļus
Apzināti centieties domāt par to, ko jūsu ķermenis dara dažādās mijiedarbībās ar dažādiem cilvēkiem. Spogulis var būt noderīgs, lai pārbaudītu sejas izteiksmes un stāju, bet galvenokārt jūs vienkārši vēlaties pievērst uzmanību tam, ko jūsu ķermenis dara, kad esat dusmīgs, nervozs vai laimīgs.
- Nosakiet, vai jūsu ķermeņa valoda ir sinhronizēta ar jūsu ziņojumu. Jūsu ķermeņa valoda ir efektīva, ja tā paziņo vēlamo ziņu. Vai jūsu stāja rada pārliecību vai liek jums justies pārliecinātam par sevi, kaut arī jūsu vārdi pauž pārliecību?
- Ja jūsu neverbālie signāli sakrīt ar jūsu vārdiem, jūs ne tikai sazināsities skaidrāk, bet arī tiksit uztverts kā harizmātiskāks.
2. metode no 3: žestu izmantošana saziņai
Solis 1. Runājot, izmantojiet roku žestus
Eksperti uzskata, ka cilvēki, kuri ir lieliski runātāji, sarunu vai prezentāciju laikā biežāk izmanto roku žestus, un viņi saka, ka roku žesti sniedz klausītājiem lielāku pārliecību par runātāju.
- Sarežģītāki žesti, kas ietver divas rokas virs vidukļa, ir saistīti ar sarežģītu domāšanu.
- Tādi politiķi kā Bils Klintons, Baraks Obama, Kolins Pauels un Tonijs Blērs tiek uzskatīti par harizmātiskiem, efektīviem runātājiem, un daļēji tāpēc, ka viņi bieži izmanto roku žestus.
2. solis. Pārvietojieties visā telpā
Nekustiniet tikai rokas. Lieliski skaļruņi pārvietojas. Viņi norāda uz slaidiem un neievēro attālumu no cilvēkiem. Tie ir animēti.
- Turot rokas kabatās runājot vai sarunājoties, jūs šķitīsit nedrošs un noslēgts.
- Turpretī, ja jūs izņemsiet rokas no kabatām un paliksit plaukstas uz augšu, jūs parādīsit, ka esat simpātisks un ticams.
3. solis. Uzlieciet emblēmas
Tie ir žesti, kas ir vārdu ekvivalenti. Emblēmas var būt vai nu pasīvas, vai arī pieņemamas. Atcerieties, ka dažām emblēmām dažādās kultūrās būs atšķirīga nozīme.
- Savilktas dūres vai cita spriedze ķermenī var būt agresijas pazīmes, it kā cilvēks būtu gatavs cīņai. Saskaroties ar otru cilvēku, noliecoties pret viņu un sēžot pie viņa, var būt arī agresijas pazīmes. Var tikt veiktas pēkšņas kustības.
- Turpretī pieņemami žesti ir tie, kad rokas ir noapaļotas un plaukstas sānos, it kā persona piedāvātu apsmieklu. Žesti ir lēni un maigi. Mājiens, kad cilvēks runā, parāda, ka jūs viņam piekrītat, un liek jums izskatīties kā lieliskam klausītājam.
4. solis. Ir laba stāja
Ja jūs dodaties uz, teiksim, darba interviju un jums ir slikta stāja, jūs, iespējams, sliktāk reģistrēsities intervētājam.
- Cilvēki sliktu stāju saistīs ar vāju pārliecību vai garlaicību vai iesaistīšanās trūkumu. Viņi pat varētu domāt, ka esat slinks un nemotivēts, ja nesēdat taisni.
- Lai būtu laba stāja, galvai jābūt paceltai un mugurai jābūt taisnai. Noliecieties uz priekšu, ja sēžat. Apsēdieties krēsla priekšpusē un nedaudz noliecieties uz priekšu, lai parādītu, ka esat ieinteresēts un iesaistīts.
Solis 5. Spoguļojiet citu personu
Spoguļošana ir tad, kad viens partneris atspoguļo otra partnera stāju. Kopējot citas personas darbības, jūs liksiet viņam justies saistītam ar jums.
- Jūs varat atspoguļot cilvēka toni, ķermeņa valodu vai ķermeņa stāvokli. Jums nevajadzētu to darīt acīmredzami vai atkārtoti, tikai smalki.
- Spoguļošana ir viens no efektīvākajiem veidiem, kā izmantot ķermeņa valodu, lai izveidotu saikni ar kādu.
6. Uzsveriet savu domu ar žestiem
Veiciet vairāk nekā vienu žestu. Tas palīdzēs jums labāk nodot savu ziņojumu. Ja vēlaties pārliecināties, ka neesat pārpratis, atkārtojiet abus žestus, skaļi runājot par ideju.
- Ja klausītājs neuztver vienu žestu, viņš, visticamāk, būs pazīstams ar otru. Katram vārdam nav jāizmanto ķermeņa valodas žests (vai divi), taču ir ieteicams izveidot žestu rīku komplektu, ko varat izmantot, lai pastiprinātu ļoti svarīgus, tomēr viegli nepareizi interpretējamus jēdzienus.
- Pozitīvākos žestus vērsiet pret klausītāju. Tas ļauj skaidrāk norādīt, ka klausītājam piedāvājat labvēlīgu rezultātu. Novirziet visnegatīvākos žestus prom no sevis un klausītāja. Tādā veidā jūs skaidri norādāt, ka vēlaties, lai neviens šķērslis netraucētu jūsu iecerētajam ziņojumam.
7. Izvairieties no žestiem, kas liecina par nervozitāti vai nedrošību
Pārbaudiet citus ķermeņa valodas signālus. Uzmanieties no klīstošām acīm, rokām, kas pūkojas uz apģērba un nepārtraukti šņaukājas.
- Pieskaršanās sejai norāda uz nemieru. Uzlabojiet savu stāju. Ja jūs pastāvīgi saliekaties vai pieskaraties sejai, jūs nekad neizskatīsities pārliecināts, sasniedzams vai mierīgs. Stājas uzlabošana un darbs pie nervu tiku novēršanas var būt grūts un prasīs laiku, taču jūs ātri uzlabosiet vispārējo neverbālo komunikāciju.
- Šie mazie žesti sasummējas, un tiek garantēts, ka tie mazinās jūsu ziņojuma efektivitāti. Neuztraucieties, ja nejauši izpildāt dažus no šiem iestatījumiem.
3. metode no 3: sejas izteiksmju interpretācija
1. solis. Noskaidrojiet “vizuālās dominējošās attiecības
”Runājot ar kādu, jums jācenšas būt personai, kas ir“vizuāli dominējoša”, lai parādītu pārliecību. Šo attiecību nosaka, noskaidrojot, kurš vairāk skatās otram acīs un kurš vairāk.
- Jūsu vizuālā dominējošā attiecība palīdz noteikt, kur jūs atrodaties sociālās dominēšanas hierarhijā salīdzinājumā ar otru sarunas dalībnieku. Cilvēkiem, kuri lielāko daļu laika pavada skatoties prom, ir salīdzinoši zems sociālais dominējošais stāvoklis. Cilvēki, kuri retāk skatās prom, iespējams, ir priekšnieki.
- Cilvēki, kas skatās uz leju, parāda bezpalīdzību, jo šķiet, ka cenšas izvairīties no kritikas vai jebkādiem konfliktiem.
2. solis. Lai nosūtītu ziņas, izmantojiet acu kontaktu
Acis ir logi uz dvēseli, kā iet klišejā. Jūs varat daudz uzzināt par cilvēku, pievēršot uzmanību tam, kā viņš izmanto acis.
- Izvairīšanās no acu kontakta vispār vai daudz skatīšanās uz leju ar acīm ir abas aizsardzības pazīmes. Acu kontakts būs nepārtrauktāks, ja cilvēks mēģinās tevi uzklausīt, nevis runāt. Skatīšanās prom no citas personas var arī norādīt, ka runājošā persona vēl nav gatava apstāties un klausīties.
- Skatīšanās uz cilvēku var liecināt par pievilcību. Cilvēki, kurus interesē kāds, parāda spēcīgu acu kontaktu un noliecas uz priekšu pret otru sarunas dalībnieku.
- Atkarībā no konteksta, lai parādītu cieņu, var izmantot acu kontaktu ar citu personu. Piemēram, kad jūs sniedzat prezentāciju telpā, kurā ir daudz cilvēku, sadaliet telpu trešdaļās. Adresējiet komentārus uz vienu pusi, pēc tam uz otru pusi un pēc tam uz vidu. Katrā sadaļā izvēlieties personu, kurai adresēt komentārus. Cilvēki, kas sēž ap viņiem, domās, ka jums ir tiešs kontakts ar viņiem, un tas ļaus jums novērtēt jūs kā runātāju augstāk.
3. solis. Izprotiet ietekmēšanas displejus
Pievērsiet uzmanību sejas izteiksmēm, kas izsaka emocijas, it īpaši, ja tās ir pretrunā ar vārdiem, ko cilvēks izrunā. Tie var palīdzēt noskaidrot cilvēka patiesās emocijas.
- Regulatori ir sejas izteiksmes, kas sarunu laikā sniedz atgriezenisko saiti, piemēram, pamāj ar galvu un izrāda interesi vai garlaicību. Regulatori ļauj otrai personai novērtēt intereses vai vienošanās līmeni. Būtībā tie sniedz atgriezenisko saiti.
- Jūs varat parādīt empātiju pret citu personu, izmantojot apstiprinošas kustības, piemēram, pamājot ar galvu un smaidot. Šie žesti, ko izmanto, kad runā cita persona, sniedz viņiem pozitīvu pastiprinājumu un parāda, ka viņiem patīk tas, ko viņi saka.
4. Izvairieties no aizsardzības
Daži ķermeņa valodas žesti, tostarp sejas izteiksmes, norāda uz aizstāvību, nevis pārliecību. Tādējādi viņi liek jums mazāk kontrolēt.
- Ierobežotas sejas izteiksmes un mazi, ķermeņa tuvumā esoši roku/roku žesti liecina par aizsardzību.
- Ķermeņa pagriešana prom no citas personas vai roku sakrustošana ķermeņa priekšā liecina par citu aizsardzību.
5. solis. Uzmanieties, lai atvienotos
Ja jūs sniedzat prezentāciju, jūs vēlaties, lai cilvēki būtu iesaistīti. Ja jūs esat tas, kurš skatās prezentāciju, jūs vēlaties šķist iesaistīts. Ir pazīmes, kuras varat meklēt, kas norāda uz iesaistīšanos vai tās trūkumu.
- Galvas, kas noliektas uz leju, un acis, kas skatās citur, norāda uz atvienošanos.
- Nogulšanās krēslā ir atslēgšanās pazīme. Līdzīgi, vijošana, doodling vai rakstīšana ir pazīmes, kas liecina, ka persona ir atvienota.
Video - izmantojot šo pakalpojumu, daļa informācijas var tikt kopīgota ar pakalpojumu YouTube
Brīdinājumi
- Ne visi izmanto vienus un tos pašus žestus, lai nodotu to pašu nozīmi. Piemēram, Amerikas Savienotās Valstis pēdas parasti nodod vēstījumu, ka tu stāvi uz vietas. Japānā jūsu kājas parasti atrodas kopā, un rokas ir tieši pie sāniem, lai izteiktu šo nozīmi.
- Saprotiet, ka cilvēki var nepareizi interpretēt jūsu ķermeņa valodu. Vienmēr mēģiniet būt skaidrs un nostipriniet savu nozīmi.
- Neuzņemieties, ka bez pārbaudes esat pareizi identificējis citas personas ķermeņa valodas nozīmi. Konteksts arī ir svarīgs. Piemēram, cilvēki bieži interpretē cilvēka rokas, kas sakrustotas pāri krūtīm, tā, ka tās norobežojas vai demonstrē aizsardzības raksturu. Varbūt viņiem vienkārši ir auksti!
- Žesta vai sejas iezīmes izlikšana, lai izteiktu nozīmi, ir tas pats, kas melot, un to var interpretēt šādā veidā. Kad cilvēki saka, ka kāds šķiet neīsts, viņi parasti atsaucas uz manierēm, kas šķiet viltotas.
