Ja jūs vai jūsu ģimenes loceklis esat reģistrējies vajadzību pārbaudītu pabalstu programmā, piemēram, Papildu uztura palīdzības programmā (SNAP) vai Pagaidu palīdzība trūcīgām ģimenēm (TANF), jūs, iespējams, saņemsiet pabalstus, izmantojot elektronisko pabalstu pārskaitījuma (EBT) karti. Ja jūsu EBT karte ir nozagta, ir viegli ziņot par to uzreiz, lai aizsargātu jūsu priekšrocības.
Soļi
1. metode no 2: ziņošana par zagtu karti un tās anulēšana
1. solis. Nekavējoties zvaniet savas valsts klientu apkalpošanas dienestam
Tiklīdz pamanāt, ka jūsu kartes nav, jums vajadzētu piezvanīt, lai to atceltu. Federālie likumi EBT kartes neaizsargā pret zādzībām, tāpēc ir svarīgi pēc iespējas ātrāk aizsargāt līdzekļus savā kartē.
Lai iegūtu klientu apkalpošanas numuru sarakstu pēc valsts, apmeklējiet vietni
2. solis. Lai atspējotu karti, izpildiet tālruņa norādījumus
Jābūt iespējai ziņot par kartes nozaudēšanu vai nozagšanu tieši izvēlnē. Tādējādi jūsu karte tiks nekavējoties atspējota, kas nozīmē, ka neviens to nevarēs izmantot.
Solis 3. Palieciet uz līnijas, lai uzzinātu, kā pasūtīt jaunu karti
Jaunas kartes pasūtīšanas process dažādās valstīs ir atšķirīgs, un var būt nepieciešams apmeklēt vietējo biroju.
2. metode no 2: ziņošana par trūkstošajiem līdzekļiem
1. solis. Nosakiet, vai jūsu līdzekļi ir saistīti ar elektronisku zādzību
Ja jūsu karte tika nozagta un persona izmanto jūsu PIN, jūsu līdzekļi netiks aizstāti. Tomēr, ja jūs varat iegūt pierādījumus tam, ka zādzība notikusi, neizmantojot jūsu fizisko karti vai PIN, iespējams, varēsit atgūt savus līdzekļus atkarībā no jūsu dzīvesvietas valsts likumiem.
- Ja jūsu kontā trūkst līdzekļu, bet jums ir bijusi jūsu karte un/vai jūs nevienam neesat devis savu PIN kodu, iespējams, esat elektroniskās zādzības upuris. Ja tiešsaistē varat piekļūt darījumu sarakstam, pārbaudiet tos, lai noskaidrotu, vai nav pirkumu bez PIN.
- Ja nevarat redzēt savus darījumus tiešsaistē, lūdziet lietas darbiniekam izrakstu, kurā uzskaitīti darījumi jūsu EBT kontā.
2. solis. Veiciet darbības, lai ziņotu par nozagtu karti
Zvaniet savas valsts klientu apkalpošanas dienestam, ziņojiet par kartes nozagšanu un pasūtiet jaunu karti. Tas apturēs turpmāku līdzekļu izņemšanu no jūsu konta.
3. solis. Iesniedziet policijas ziņojumu
Tāpat kā jebkuras zādzības gadījumā, ir svarīgi iesniegt policijas ziņojumu, lai būtu notikušā juridiskais reģistrs. Tas var jums palīdzēt, mēģinot atgūt zaudētos līdzekļus.
Iesniedzot policijas ziņojumu, pārliecinieties, ka esat ieguvis faila numuru. Tas būs jāiekļauj jūsu prasībā
Solis 4. Nogādājiet visus dokumentus savā apgabala EBT birojā, lai iesniegtu ziņojumu par zādzību
Tai vajadzētu būt tai pašai vietai, kur sākotnēji devāties, lai pieteiktos EBT kartei. Līdzi jāņem policijas iecirkņa faila numurs un visi citi dokumenti par zādzību, ieskaitot konta kopsavilkumu, ja tāds ir. Jūsu lietas darbinieks izlems, vai jūsu līdzekļus var nomainīt, atkarībā no lietas faktiem un jūsu valsts noteikumiem.
