Šajā wikiHow tiks parādīts, kā iesniegt pieprasījuma veidlapu, lai jūs varētu atgūt savu kontu Crossfire. Lai turpinātu, kontam ir jābūt zem jūsu vārda.
Soļi
1. solis. Dodieties uz vietni
Ja neesat pierakstījies, noklikšķiniet uz Ielogoties turpināt. Jūs neredzēsit saiti, uz kuras jānoklikšķina, kamēr neesat pierakstījies.
Ja nevarat pieteikties, nevarēsit iesniegt konta atkopšanas pieprasījumu. Ja neatceraties sava konta informāciju, varat pierakstīties, izmantojot Google un Facebook
2. solis. Noklikšķiniet uz Iesniegt pieprasījumu
Jūs to atradīsit centrēts lapas augšdaļā.
Solis 3. Atbilstoši aizpildiet laukus
Jo precīzāku informāciju jūs sniedzat, jo labāks klientu atbalsts var jums palīdzēt.
- Teksta laukā "Temats" ievadiet atbilstošu kategoriju. Ierakstiet Konts aizliegts vai Konta atgūšana. Ja jūsu konts tika aizliegts bez iemesla, ievadiet kontu aizliegts.
- Laukā "Lietotājvārds" ievadiet zaudētā konta lietotājvārdu. Ja jums nepieder konts, jūs nevarēsit turpināt. Jūsu lietotājvārds ir tas, ko ievadāt, lai pieteiktos vietnē
- Laukā "Spēles nosaukums" ievadiet savu spēles vārdu. Tas ir tas, ko citi spēlētāji uzskata par jūsu spēlētāja vārdu.
- Ievadiet pilnu vārdu un uzvārdu attiecīgajos laukos. Ja vēlaties ātrāku atbildi, varēsit pievienot tādus failus kā dzimšanas apliecība vai skolas ID.
- Ievadiet savu dzimšanas datumu, e -pastu un konta izveides datumu. Visai šai informācijai ir jābūt tādai pašai, kādu norādījāt konta izveides laikā.
- Ievadiet īsu savas problēmas aprakstu. Tā kā veidlapā norādījāt visu sava konta informāciju, varat izmantot šo vietu, lai aprakstītu problēmu. Piemēram, jūs varētu teikt: "Es gribētu jaunu paroli, jo uzskatu, ka mans konts ir uzlauzts. Kopš 2020. gada 1. aprīļa nevaru pieteikties."
4. solis. Noklikšķiniet, lai atzīmētu izvēles rūtiņu
Tas nozīmē, ka jūs saprotat, ka "izveidojot vairākas biļetes, jūsu klientu atbalsta konta darbība tiks apturēta".
Jūs varat noklikšķināt, lai pievienotu failus, vai vilkt un nomest tos logā, lai tos augšupielādētu
5. solis. Noklikšķiniet uz Iesniegt
To atradīsit veidlapas apakšā lapas labajā pusē.
